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Scribe : l’outil ultime pour créer des guides pas à pas en quelques minutes
Documenter un processus, former une nouvelle recrue ou créer un tutoriel pour un client prend
souvent des heures. Captures d’écran, mise en forme, rédaction des étapes… C’est chronophage
et franchement pas très fun. Scribe, disponible sur
scribehow.com, change complètement la donne :
l’outil enregistre ton écran et génère automatiquement un guide étape par étape, illustré et prêt à partager.
Pourquoi utiliser Scribe ?
Scribe te permet de transformer tout processus répétitif en un guide clair, visuel et partageable en quelques clics.
Que tu sois manager, indépendant, membre d’une équipe support ou formateur, tu peux capturer tes procédures
et les transmettre sans perdre de temps.
Augmenter la productivité
Au lieu de réexpliquer la même procédure dix fois à tes collègues ou clients, tu enregistres une fois
avec Scribe. L’outil génère automatiquement un guide avec chaque clic, chaque champ rempli et une
capture d’écran annotée. Résultat : ton équipe dispose de tutoriels clairs, et toi tu peux te concentrer
sur les tâches à forte valeur ajoutée.
Gagner énormément de temps
Préparer un mode opératoire classique peut prendre une demi-journée. Avec Scribe, tu lances la capture,
tu réalises ton processus « comme d’habitude » et le guide est prêt en quelques minutes. Tu peux ensuite
le compléter, ajouter du texte, insérer des astuces, masquer des informations sensibles et le partager immédiatement.
Obtenir des réponses plus rapidement
Combien de fois as-tu reçu la même question sur « comment faire ceci dans le CRM » ou
« où trouver tel document » ? En créant une bibliothèque de Scribes (guides) pour les actions les
plus fréquentes, ton équipe ou tes clients trouvent leurs réponses seuls, sans passer par toi à chaque fois.
C’est plus rapide pour eux, et plus reposant pour toi.
Voici comment fonctionne Scribe
Indice : c’est incroyablement facile.
Étape 1 : Capturer n’importe quel processus
Tu installes l’extension Scribe dans ton navigateur, puis tu cliques sur « Start Capture ».
À partir de là, tu suis ta procédure habituelle : remplir un formulaire, configurer un outil,
créer un compte, traiter une demande client, etc. Scribe enregistre chaque action et prend les
captures d’écran nécessaires pour documenter automatiquement le tout.
Étape 2 : Personnaliser facilement
Une fois la capture terminée, Scribe te présente un guide structuré, étape par étape.
Tu peux alors :
- ajouter des explications supplémentaires ou des astuces,
- modifier les textes générés,
- masquer les données sensibles (emails, noms, montants…),
- ajouter le logo et les couleurs de ton entreprise pour un rendu professionnel.
En quelques minutes, tu obtiens une documentation claire, alignée sur ton image de marque
et exploitable par toute ton équipe.
Étape 3 : Partager en un clic
Quand le guide te convient, tu peux le partager via un simple lien, l’intégrer dans un wiki,
une base de connaissances, un outil de support client ou l’exporter en PDF. Tu peux aussi
l’intégrer dans un mail d’onboarding, une formation ou un espace Notion/Confluence.
Créez rapidement des guides étape par étape pour tout votre business
Scribe n’est pas réservé aux grosses entreprises. Freelances, petites équipes, agences, équipes RH,
support ou finance peuvent tous l’utiliser pour transformer leurs connaissances en guides simples,
que n’importe qui peut suivre. Dès qu’un processus est répétitif, il mérite son Scribe.
Parfaits pour l’onboarding des nouvelles recrues
Entre les accès aux outils, les procédures internes et les bonnes pratiques, les premiers jours dans une entreprise
peuvent être déroutants. Avec Scribe, tu peux créer en quelques heures une bibliothèque de guides qui expliquent
précisément quoi faire, où cliquer et comment respecter les process. Résultat : des nouveaux collaborateurs
plus autonomes, plus vite.
Idéal pour créer des documents de formation
Plutôt que d’écrire des tutoriels longs et abstraits, tu montres concrètement le déroulé d’une tâche.
Chaque étape est illustrée par une capture d’écran et un texte court. C’est beaucoup plus clair pour les apprenants,
qui peuvent suivre pas à pas, mettre en pause, revenir en arrière et même partager le guide à leur tour.
Un allié pour le support client et les FAQ
Tu reçois souvent les mêmes questions de la part de tes clients ? Crée un Scribe pour chaque procédure fréquente
(changer un mot de passe, configurer un compte, retrouver une facture, etc.) et partage ces guides dans ta FAQ
ou depuis ton outil de support. Tes clients sont plus autonomes, et ta charge de tickets diminue.
Standardiser les procédures internes (SOP)
Dans les équipes opérationnelles, chaque membre a parfois sa propre façon de faire. Avec Scribe, tu peux créer
des SOP (Standard Operating Procedures) claires et à jour, que tout le monde suit de la même façon.
C’est essentiel pour maintenir la qualité, éviter les erreurs et faciliter le passage de relais.
Mon avis sur Scribe
Scribe fait partie de ces outils qui deviennent vite indispensables lorsqu’on commence à les utiliser.
Il résout un problème très concret : la documentation des processus. Là où la plupart des équipes
repoussent cette tâche parce qu’elle est longue et pénible, Scribe la rend rapide, visuelle et presque amusante.
Si tu cherches à gagner du temps, à réduire les questions répétitives et à structurer les connaissances
de ton équipe, Scribe mérite clairement d’être testé. Tu peux commencer gratuitement, créer quelques guides
et voir par toi-même l’impact sur ton organisation.
En résumé :
- Parfait pour documenter n’importe quel process en quelques clics.
- Idéal pour l’onboarding, la formation et le support client.
- Un vrai gain de temps et de sérénité pour toi et ton équipe.
Note globale sur 10
Note : 9/10
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️☆
